为全面掌握我市交通运输系统放管服效改革情况，进一步规范交通行政审批流程，科学谋划2025年工作，日前，市交通运输局党组成员、副局长范庆卫带领局行政审批服务科、市道路运输服务中心相关人员，对新野县等地放权赋能承接情况、各类业务办理情况等内容进行实地调研。 调研组一行按照“四不两直”方式，直接到新野县行政审批服务中心交通窗口进行调研，通过询问窗口工作人员业务办理流程、查验业务台账和档案，全面了解放权赋能后县级行政审批事项办理情况。随后，调研组来到新野县综合客运枢纽站、骏茂物流集散中心等地就助企服务、优化营商环境情况进行实地查看。 实地调研后，调研组与新野县交通运输局进行了座谈交流。调研组充分肯定新野行政审批工作的成绩，就档案问题和业务流程进行进一步明确，并就县级相关业务问题进行解释交流。 范庆卫强调，一要提高站位，高度重视行政审批服务工作。党的二十届三中全会指出，促进政务服务标准化、规范化、便利化。今年，国务院、省政府陆续出台了进一步优化政务服务、提升行政效能、推动高效办成一件事的意见。新野县交通运输局要充分认识到行政审批工作的重要性，从企业、群众关心关注的“关键小事”入手，做到人民有所呼、改革有所应，不断提升企业群众的获得感、满意度；二要创新方法，持续提高行政审批服务质量。市提升营商环境美誉度实施方案提出，要打造“极简审批城市”，政务服务效能要不断提高，政务服务模式要不断创新，要全面推行“全程帮办”“一窗通办”等制度，推动线上线下政务服务能力整体提升。交通运输部门要结合实际，持续创新，探索更多的事项“一件事一次办”“掌上办、网上办”，同时结合公安部门、市场监管部门等相关部门的政策变化，按照相关法律法规，及时研究业务办理流程，能减少的材料及时减少，能调用的材料不要让群众提供，推广电子证照，加强数据共享，为企业、群众提供更加高效、便捷的交通政务服务；三要带好队伍，不断提升行政审批服务水平。县局要持续支持政务大厅工作，选派优秀人才先到大厅锻炼，展现交通人的形象。要关心关爱大厅工作人员，在评先评优、提拔任用中优先考虑。大厅工作人员也要不断加强政治学习、业务学习，积极参加省厅、市局组织的相关培训，成为岗位能手。要热情服务，积极帮助企业、群众解决疑难问题，不断提升服务水平，群众满意度持续提高。 调研工作的开展，为我市交通运输系统行政审批工作提质增效奠定了坚实的基础，“宛美交通”政务服务品牌将更加响亮，交通政务服务环境将更加高效。